Ny kontaktsenterløsning

I dag torsdag 15 april setter vi i drift en ny kontaktsenter løsning i Norge.

Puzzel Contact Center er ett verktøy som vil gi oss bedre forutsetninger for å håndtere innkommende henvendelser. I starten kommer vi til å styre telefoni og mail via det nye systemet, senere live chat og sosiale media.

Vi håper at oppstarten umiddelbart vil oppleves som en bedring for våre kunder, men ha gjerne litt tålmodighet med oss de første dager hvis driftsforstyrrelser skulle forekomme

Har dere synspunkter eller spørsmål angående løsningen kontakt oss gjerne kundeservice@axesslogistics.no